1、不要轻易打开附件中的文档文件。对方发送过来的电子E-mail信件及相关附件的文档,首先要用“save as ” 命令保存起来,待用杀毒软件检查无毒后才可以打开使用。如果用鼠标直接点击两下相关的附件文档,则会自动启用 Word或Excel,如有病毒则会立刻传染,不过在运行Office97时,如有“是否启用宏”的提示,那绝对不要轻易打开,否则极有可能传染上邮件病毒。当前的Melissa和Papa病毒就是其中的例子。

2、不要轻易执行附件中的*.EXE和*.COM文件。这些附件极有可能带有病毒或黑客程序,轻易运行, 很可能带来不可预测的结果,对于这些相识和不相识的朋友发过来的都必须检查,确定无异后才可放心使用。当前的BO和HAPPY99就是其中的例子。

3、对于自己往外传送的附件,也一定要仔细检查,确定无毒后,才可发送,虽然电子邮件病毒相当可怕, 只要不轻易运行和打开附件,是不会传染上病毒的,仍可放心使用。

 　　
4、对付电子邮件病毒,在运行的计算机上安装实时化的杀毒软件,最为有效。实时化杀毒软件会时刻监视用户对外的任何操作。如从网上下载有关文件或接收电子邮件,运行有关邮件附件的文档或程序时,时刻监视着这些文件是否带毒。如有,会自动进行报警,并立即清除,不需人为干涉,当然对于这些软件要及时升级,才能取得最佳的效果。